– হ্যালো
– নমস্কার স্যার আমি বেঙ্গল ন্যাশন্যাল ব্যাংক থেকে বলছি। আপনার এটিএম কার্ডটা…
– হ্যাঁ বন্ধ হয়ে গেছে তো? আপনাকে নাম্বারগুলো বলতে হবে? সিভিভি নাম্বার পিন নাম্বার তবেই ঠিক হবে তাই না?
– আরে স্যার…
– কী ভাবেন কী বলুন তো? ইয়ার্কি পেয়েছেন নাকি? টাকা মারার ধান্দা সব চামারগুলো!
– আমার কথাটা একটু শুনুন…
– ধুর বাল! রাখুন তো! মেয়ে বলে কী গালি দেবো না ভাবছেন? কার্ড নাম্বার দেবো না! হয়ে যাক বন্ধ! ব্যাংকে যোগাযোগ করে নেবো আমি।
– স্যার আপনার এটিএম কার্ড টা ডিঅ্যাক্টিভেট হয়ে যাবে। কারন আপনি পুরোনো কার্ড ব্যবহার করছেন। নতুন ইভিএম চিপ যুক্ত কার্ড আপনাকে পাঠানো হবে। সেই কারনে আপনার ঠিকানা কনফার্ম করতে ফোন করেছিলাম।
– হ্যাঁ? কী?
– আবার বলব কী?
– না না। ইয়ে… আসলে আমি ভাবলাম…
– ঠিক আছে। আপনার ঠিকানাটা কনফার্ম করুন ১৩/২…
– সরি। প্লিজ কিছু মনে করবেন না।
– আমি কিছু মনে করিনি। আপনি ঠিকানা কনফার্ম করুন।
– ১৩/২ , হরিশ মুখার্জী রোড! কলকাতা – ৭০০০০৬
– হ্যাঁ। ঠিক আছে।
– বেশ। এবার আপনার নামের স্পেলিং টা কনফার্ম করুন।
– A D I T Y A
– হ্যাঁ? তারপর T H A K U R.
– হ্যাঁ। একদম।
– অনেক ধন্যবাদ স্যার।
– আপনি কি এখনও আপনার ওপর রেগে আছেন?
– না না। আমি রেগে নেই।
– আপনার গলাটা কিন্তু খুব মিষ্টি।
– ধন্যবাদ স্যার। আপনার নতুন কার্ড নাম্বার টা নোটডাউন করে নিন।
– আসলে ওই জোচ্চোর গুলো এই ধরনের মিষ্টি গলার মেয়েকে দিয়ে ফোন করায় তো! তাই আমি আসলে একটু মানে… ভাবলাম যে…
– ঠিক আছে স্যার। হতেই পারে। আপনি কীভাবেই বা জানবেন।
– আমি জানলে ওভাবে বলতাম না বিশ্বাস করুন। এমনিতে আমি গালাগাল দিই না খুব একটা!
– আচ্ছা স্যার। অসুবিধে নেই। আপনি কাইন্ডলি কার্ড নাম্বার টা লিখে নিন।
– ও হ্যাঁ। Sure. বলুন।
– লিখুন 4571 8924 9876 0942
– হ্যাঁ লিখলাম।
– ঠিক আছে স্যার। কাল আপনার কাছে কার্ড পৌঁছে যাবে।
– Thank You. আর পিন টা?
– পিন তো যেকোনো ATM এ গেলেই Activate করতে পারবেন নিজের মোবাইল নাম্বার দিয়ে। আর কার্ড ডিএক্টিভেট করতে ব্যাংক এ আসতে হবে!
– আপনি থাকবেন ব্যাংক এ?
– হ্যাঁ স্যার থাকব!
– তাহলে আপনার নাম্বার টা দিন না। কোনো অসুবিধে হলে আপনাকে ফোন করে নেবো না হয়!
– এটাই আমার নাম্বার স্যার।
– ওহ!বাহ! Whatsapp এ আছেন?
– হ্যাঁ স্যার। কিছু সমস্যা হলে জানাবেন। অসুবিধে নেই।
– নিশ্চয় নিশ্চয়! নিশ্চয় জানাবো!
– স্যার নতুন কার্ড এর যে নাম্বার দিলাম তার লাস্ট তিনটে ডিজিট আপনার আগের কার্ডের CVV এর সাথে মিলছে কিনা একটু বলবেন কাইন্ডলি। CVV নাম্বার বলতে হবে না! আপনি জাস্ট বলুন মিলেছে কিনা? মিললে সমস্যা হবে!
– নাহ। আমার আগের কার্ডের সিভিভি নাম্বার তো 471.
– বলার দরকার ছিল না স্যার। ঠিক আছে। মিলছে না যখন সমস্যা নেই। তবে ডিএক্টিভেশন টা ব্যাংক এ এসে করাবেন! কালকেই।
– ওহ আচ্ছা। কেন?
– নাহলে আপনার এটিএম কার্ড অ্যাক্টিভেট হবে না। কাল আপনি নতুন কার্ড পাবেন। কালকেই ডিঅ্যাক্টিভেট না করালে দু’টোই বন্ধ থাকবে। আবার অ্যাপ্লিকেশন দিতে হবে স্যার।
– ওহ আচ্ছা। ঝামেলা তো!
– আসলে সিকিউরিটির জন্যেই এসব ব্যবস্থা স্যার। আরবিআই থেকেই করা হয়েছে।
– কিন্তু কাল তো আমি থাকবো না। বাড়িতে মা বাবা থাকবেন। কার্ড আসলে সমস্যা নেই। কিন্তু আমি তো থাকবো না। বাইরে যেতে হবে অফিসের কাজে। পরশু গেলে হবে না?
– না দাদা। পরশু তো ব্যাংক স্ট্রাইক। কাল না হলে ৫ই ফেব্রুয়ারীর আগে হবে না।
– এই রে! এখন?
– এখন আপনি বললে ডিঅ্যাক্টিভেট করে দিতে পারি! কিন্তু কাল নতুন এটিএম না আসা অবধি টাকার দরকার হলে আপনার অসুবিধে হতে পারে।
– সে হোক। আপনি প্লিজ এখন করে দিন। ফোনে হবে?
– ফোনে? আসলে স্যার এসে করালে ভালো হত! ফোনে করলে আবার ওটিপি যাবে। অনেক ঝামেলা!
– সে কী হবে আমি ধরে আছি তো। আপনি প্লিজ করে দিন।
– Okay Sir. আপনি কাইন্ডলি কার্ড নাম্বার টা বলুন।
– হ্যাঁ লিখুন – 4351 7649 9127 8543.
– Okay Sir. Wait. OTP যাবে।
– হ্যাঁ। Waiting.
– পেয়েছেন?
– নাহ। আসে নি। আচ্ছা আপনি আজ ফ্রী?
– সরি স্যার বুঝলাম না।
– আরে ধুর! স্যার বলা বন্ধ করুন। আদিত্য বলুন।
– মানে স্যার…
– আপনি আজ অফিসের পর মিট করবেন আমার সাথে?
– সরি স্যার আপনি কাইন্ডলি ওটিপি টা…
– ওহ আচ্ছা। ঠিক আছে নিন ওটিপি 4107
– থ্যাঙ্ক ইউ স্যার। আপনি কাল নতুন এটিএম কার্ড পেয়ে যাবেন।
– Okay. আপনার নাম কী?
– সুদীপ্তা স্যার।
– আচ্ছা সুদীপ্তা? তাহলে আমার সাথে ডেটে যাবেন না তো?
– সরি স্যার। কিছু মনে করবেন না!
– বিশ্বাস করে এত টাকা দিলাম তাও যাবেন না?
– Excuse Me স্যার?
– আমার মোবাইলে এক্ষুনি মেসেজ আসবে আপনি কতটাকা নিলেন সেটার। আপনি কী ভাবলেন কিছুই বুঝিনি? আগে CVV নিলেন! তারপর কার্ড নাম্বার নিলেন। সব বুঝেও আপনাকে ওটিপি দিলাম। ভরসা করলাম। সেই কারনেই বললাম – এত টাকা দিলাম। তাও বিশ্বাস হচ্ছে না?
ফোনটা কেটে গেল!
ফোনে মেসেজ এল – Rs. 67000/- has been deducted from your account ending with XXXXXXXXX7519 with Ref. No. BNBSC00579012 on 28.01.2020.
একটা দীর্ঘশ্বাস ফেলে ফোন রেখে দিল আদিত্য!
